ул. М.Гвардии, 4
Касса в г. Глазове: 8 (34141) 3-19-03
Касса в г. Ижевске: 8 (3412) 49-59-48
Бухгалтерия: 7-11-76
Отправление из Глазова
(Остановка: пл. Свободы, 8 )
| ПН | 6.00 | 7.00 | 10.00 | — | — | 13.00 | — | 15.00 | — | 18.00 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ВТ | 6.00 | 7.00 | 10.00 | — | — | 13.00 | — | 15.00 | — | 18.00 |
| СР | 6.00 | 7.00 | 10.00 | — | — | 13.00 | — | 15.00 | — | 18.00 |
| ЧТ | 6.00 | 7.00 | 10.00 | — | — | 13.00 | — | 15.00 | — | 18.00 |
| ПТ | 6.00 | 7.00 | 10.00 | — | — | 13.00 | — | 15.00 | 16.00 | 18.00 |
| СБ | — | 7.00 | 10.00 | — | 12.00 | — | — | 15.00 | — | 18.00 |
| ВС | — | 7.00 | — | 11.00 | — | — | 14.30 | — | 16.00 | 18.00 |
Отправление из Ижевска
(Остановка: собор А. Невского, со стороны ул. Ленина)
| ПН | 8.00 | — | 11.30 | 13.00 | 15.00 | 16.30 | — | 18.30 | — | — |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ВТ | 8.00 | — | 11.30 | 13.00 | 15.00 | 16.30 | — | 18.30 | — | — |
| СР | 8.00 | — | 11.30 | 13.00 | 15.00 | 16.30 | — | 18.30 | — | — |
| ЧТ | 8.00 | — | 11.30 | 13.00 | 15.00 | 16.30 | — | 18.30 | — | — |
| ПТ | 8.00 | — | 11.30 | 13.00 | 15.00 | 16.30 | — | 18.30 | 19.20 | — |
| СБ | 8.00 | — | 11.30 | 13.00 | 15.00 | — | — | 18.30 | — | — |
| ВС | — | 10.00 | 12.00 | — | 15.00 | — | 18.00 | — | 19.20 | 21.00 |
Все организации в рубрике: Транспорт
здравствуйте! скажите пожалуйста действуют ли льготы на проезд по пятницам до Ижевска
Дима, советаю вам обратиться в другую компанию,т.к. на автобусах Сапсан ездить небезопасно.Я ехала 10.12.2011г.на автобусе Сапсан до Глазова и он у них загорелся,пришлось добираться самим на попутных машинах до Глазова.В итоге в кассе г.Глазова мне отказали возместить половину стоимости билета и ещё нахомили.Обратно я ехала на автобусе Глазовский экспресс,у них и билеты дешевле.
Да, у них и билеты дешевле, и автобусы хуже. Кстати, у «Экспресса «Скания» горела 2 месяца назад около Игры,-колесо заклинило. А то, что 10.12 у «Сапсановского» автобуса выбило масло с разъёма на турбину (соответственно, погорела проводка) так это было в моторном отсеке,-пассажирам никакой угрозы небыло. Насколько знаю, резервный автобус через час уже забрал всех пассажиров, хотя сделать это вечером в субботу согласитесь сложно. Да и сам автобус с трассы они утащили. Надо было Вам спокойно дожидаться, а не «добираться на попутках». Посему в кассе Вам и отказали в возврате денег.,-расторжение договора прошло по Вашей инициативе.
Здравствуйте Константин.Хотелось бы ответить Вам на ваш комментарий по поводу поломки автобуса 10.12. Как Вы правильно заметили, запасной автобус
пришёл, но не через час как вы пишите,а позднее. К сожалению, время года (декабрь) не располагало «спокойным» прогулкам по полям с годовалым ребёнком, и поэтому мне пришлось самостоятельно » добираться на попутках» до Глазова — я думаю, что любой здравомыслящий человек поступил так же — а остальное …пусть останется на вашей совести. Будем надеяться ,что Вы всегда будете «благополучно»доезжать до……
Ольга! Оставить теплый автобус с годовалым ребенком в декабре!!, выйти с ним на трассу ловить попутку, садиться в чужой автомобиль с НЕзнакомым!!! водителем, который может причинить зло вам и вашему малышу…ГДЕ здравомыслие???? Если ищете приключений, то хоть ребенка с собой не берите!
Здравствуйте, Дмитрий. По пятницам, строго говоря, льготы на проезд имеют место. Но есть одно «но»,-на рейсы с не полной загрузкой. То есть из Глазова. Дело в том, что никаких компенсаций из бюджета за проезд «льготников» «Сапсан» не получает и не получал за все 15 с лишним лет работы. Они возят действительно заслуженных людей (возьмите: афганцы, чернобыльцы, ветераны, инвалиды) получается, за свой счёт. И, по-этому, на мой взгляд, не стоит с них требовать льготную перевозку в те дни и рейсы, когда много желающих ехать по полному тарифу. — Они же в конце концов коммерсанты.
Константин:
…(возьмите: афганцы, чернобыльцы, ветераны, инвалиды)…
22.12.2011, 19:28
Хотела купить билет по пенсионному из ижевска, а мне сказали, что льготы только для пенсионеров по возрасту.
Неприятно удивили цены на билеты :(…хотя в «Экспрессе» цена на билет осталась прежней.
Кому- то видимо «Хамер» маловат или староват показался…
Всегда пользовалась только услугами «Сапсана» (несмотря, на «экстремальное вождение» водил), а вот завтра решила «испробовать» «Экспресс»… посчитали экономию на 2их «туда-сюда» ((70+70)+(70+70+(50+50 (скидка на обратную дорогу в течение 10дней))) = 380руб!!!
Здравствуйте, Татьяна ! Цена на билет в «Экспрессе» осталась прежней увы не из экономических соображений, а иключительно, политических: «до выборов никаких разговоров о смене тарифов». Другими словами-политическая стандартная «дуриловка», мол у нас всё хорошо… С другой стороны, билеты на «Волге» и «Мерседесе», условно говоря, одинаково стоить не могут. Ну, а если кто-то не приезжает к рейсу (как большенство) на такси, а приходит пешком, не зазорно и подумать об экономии… — «плацкартные вагоны» ходят от вокзала..
Насчёт старения техники: несоразмерно больших средств требует обновление автобусного парка предприятия, нежели «Хаммер» руководителя. Как раз его-то обновить не получится: это был последний новый экземпляр. Да Вам откуда знать-то… Но радует, что и Вы его заметили, хотя бы как пишется запомните…
8/02/2012 автобус из Ижевска попал в аварию. Позвонила дочь. Для уточнения действий по доставке пассажиров администрацией позвонила в кассу «Сапсана»(других телефонов нигде не нашла). На что получила ответ, что никаких аварий нигде нет, а если и есть, то их не бросят, звоните позже-мне некогда. Позвонив «позже», кассир любезно сообщила, пусть, если торопятся едут как хотят, а мы вернем стоимость билета. Вот такая «Фирма»
«Фирма» в данном случае гарантирует привоз пассажира до места назначения.
В зависимости от удалённости места ДТП от Глазова находится и время «подлёта» резервного автобуса. Соответственно, если срок ожидания не устраивает пассажира, он в праве воспользоваться другими транспортными средствами. Деньги, естественно, ему вернут. А за опоздание — ещё и добавят. Всё по справедливости.
Единственное, чего нет у «Сапсана», так это психолога для общения с излишне мнительными «болельщиками» за пассажиров…
24.05.12 поехала с дочерью из Ижевска домой. Сразу не нашли билеты, 3 раза все перетряхнули, думали, что потеряли, так испугались. Но надежда все-таки теплилась, что пустят, у них же есть информация, что места в автобусе оплачены. Как бы не так, женщина- билетерша в отвратительной грубой форме на весь автобус, на повышенном тоне заявила, что она не пустит нас. Что-то еще говорила про меня: «фыркает тут!». Я подумала, что человек ведь не виноват, сдержалась, спросила, где, чтоб удостовериться, что дейтвительно есть инструкция. Она сказала, что инструкция у нее в голове. Я думаю, что кроме инструкции у нее ничего в голове не осталось. Как только она покончила «разбираться» со мной (я молчала) , тут же слепила улыбающее лицо, и объявила: «Счастливого пути!». Женщина, сидевшая рядом в ряду, прошептала: «Ой, ну и лицемерка».
Я понимаю, что по закону я не права, но по человечески рассудите:, мы входим в ситуацию «Сапсана», при посадке на автобус в г. Ижевске, перелезая с сумками через металлический забор на необорудованной остановке, или, например, ехать в ужасной духоте и терпеть 3 часа. Уж лишний раз сдержаться и улыбнуться не так и тяжело, т.к. сама работаю с людьми.
Здавствуйте, Елена.
1. Ситуация с «запропастившимися куда-то», или оставленными дома билетами изредка, но случается. Алгоритм действий следующий: проезд оплачивается пассажиром в любом случае, но если пассажир принёс в кассу выписанные ранее, найденные билеты, то ему деньги, естественно, возвращают без каких-либо удержаний. На этот счёт у кассиров есть соответствующие инструкции, которые они «держат в голове» , но на посадку рейса с собой не носят. В данном случае кассир действительно по ведомости видит оплаченность конкретных мест в автобусе, но как кассир может быть уверенным, что оплачены они именно Вами и ,соответственно, никто вслед за Вами не придёт с билетами на эти же места ?! Согласитесь, право требовать место в автобусе возникает при наличии билета в руках. Излишне высокий, возможно, тон кассира при Вашем общении комментировать не могу, поскольку не присутствовал. Но, поскольку тенденция на всеобщую взвинченность населения прослеживается, беседа с кассирами и в Глазове и в Ижевске будет проведена. И ещё, фраза кассира «счастливого пути!» относилась как к Вам, так и к другим пассажирам, ни в чём не виноватым.
2. Железным ограждением место отправления автобусов «Сапсан» в Ижевске обнесено по решению Главы администрации Агашина Д., родного брата директора «Автовокзалов УР» Агашина М. Кстати, все вокзалы по Удмуртии прихватизированы в одни руки, и спрятаны эти руки в Кипрском «оффшоре». Даже есть местный закон (38-РЗ от 15.10.08 с поправкой в 11 году), в статье 12 которого чётко написано: все посадки и отправления автобусов могут быть только с действующих автовокзалов и автостанций. Для справки: цена заезда на вокзал — 70 % прибыли ( или 20 % «валовой выручки). Автобусы ИПОПАТ с их посадками на Свободе и у ж/д касс — не в счёт, т.к. они прихватизированы по тому же адресу. Нужно ли дополнительно объяснять цель возникновения заборов и знаков «остановка запрещена» ?
константин выйди на связь ztl-45@mail.ru
Здравствуйте Ув. ООО «Сапсан». У меня к вам ряд предложений:
1. Перед предстоящим рейсом убирать салон автобуса от оставшегося мусора. 2. Требовать предоставления свидетельства о рождении при продаже билета и одновременно при посадке. (не понимаю как можно перепутать 6 летнего ребенка с подростком(
3. Осуществлять посадку в Ижевске в оборудованном для этого месте, а не провоцировать людей на обход ограждения с выходом на проезжую часть;
Ну и наконец 4. Ваши кассиры действительно портят репутацию Вашей фирме. Поверните видеокамеру в их сторону и вы увидите их мимику при разговоре с потенциальными клиентами. Зная, что все записывается, конечно они вынуждены разговаривать вежливо, но что твориться с их лицами, наверное уже кого то перекосило.
Константин, кстати Ваши ответы тоже не красят лицо фирмы. Будьте вежливы, господа,
Скажите пожалуйста, где я могу в Ижевске приобрести билеты на Сапсан! Я приеду с Казани в 10:30 и мне нужно будет вызвать такси! Какой адрес назначения мне сказать! Благодарю заранее за ответ!
Сколько стоит проезд из Глазова до Ижевска? Какие скидки?
Узнать стоимость и действующие скидки можно по указанным телефонам.
Адреса отправления автобусов тоже указаны.
почему мы должны доплачивать 60р за сдачу билета обратно в кассу?
сапсан говно автобусы и говно фирма лучше ипопат там и автобусы свежее и комфортнее и водилы опытнее,,,
Павел,водила и говно-это Вы про себя?-А машины там иначе называются,если чёёё!
Вот почему-то у Вас билеты продаются только до конечной остановки, хотя ты не едешь до конца.
Нина! Всегда есть альтернатива…А вообще, как я понимаю, это рейсы Глазов-Ижевск и Ижевск-Глазов, другие населенные пункты не указаны))
Яв ужасе от сообщерий……..
Константин, добрый день! Хочу отметить, что вы большой
Молодец, раньше я часто ездил на ваших автобусах, и скажу Вам, что вы оказываете услуги на достойном уровне. Прочитав все комментарии, я еще раз убедился , что вы грамотный человек и хороший специалист в своем деле! Не обращайте внимания , люди завидуют, и Хаммер тому пример.
Как ездили, так и будут ездить!!
Успехов Вам в работе!
Вашу репутацию портят кассиры в Ижевске, такого хамского отношения к людям я еще ни где ни видела, для них главное бизнес, а не люди, и мы жители из поселка Игра оказывается не жители республики Удмуртия, а какие-то прихлебаи, стоим до последнего, пока не посадят всех до ГЛАЗОВА, такого унижения я нигде не испытывала, слава богу сейчас есть своя машина и я от вас не завишу.
Сколько стоит возврат? Если не смогли уехать по времени в билете?
То что в кассе сапсана хамло сидит это точно. Но попой все таки желают хорошего пути. Это радует! А про хаммер говорить даже нечего! В иже некоторые получают миллионами а месяц!
Дима прав.В кассе сидят грубые кассиры.Их надо учить общаться с людьми.они не просто грубые,но и злые.
Уважаемое руководство Сапсана! Срочно решайте проблемы с информационной наполненностью сайта и вежливостью своих сотрудников на кассе.
Сегодня, 08.08.2020 в 11.40 зашла в кассу на М.Гвардии г.Глазов. Мало того, что оплату картой не принимают, только наличкой, так ещё и хамят. К сожалению, не знаю имени кассирши, так как никакой таблички или бейджа с именем не было. Подошла к окошку, говорю, что покупаю билет, она на меня никакого внимания не обращает, продолжает разговаривать с кем-то. Я подождала, затем постучала в окно, чтобы на меня обратили внимание. Кассирша стала возмущённым тоном меня отчитывать, что я стучу ей в окно, хотя сама даже не взглянула, что стоит человек в кассу.
Считаю данное поведение неприемлемым и недопустимым по отношению к клиенту. Прошу разобраться с данной ситуацией. Просто позорище.
Ехала 21 сентября в 6:00 утра до Ижевска.
Беременна. Токсикоз. Хотела попроситься пересесть на переднее кресло… но знаю нельзя. Блевала в пакет, было очень плохо.
Водитель подобрал около Балезино двух пассажиров восточной внешности. Они без проблем сели на передние сидения.
21 же сентября уже в 11:30 еду обратно с этим же водителем. Пересела на переднее сиденье и водитель говорит:
— девушка , быстро пересядьте на место !
Я ему объяснила что беременна и меня жутко тошнит. На что он он посмеялся грубо и ответил:
— это не мои проблемы ! Быстро пересаживайтесь ! А то мы никуда не поедем.
Я его попросила хоть по городу пока едем сидеть там. Он сказал НЕТ!
На вопрос о том, почему утром мужчинам тут можно было ехать, а мне сейчас нельзя, он ответил :
— да потому что вы все обарзели уже !
Водителю большой привет, и скажите пожалуйста ему, что с таким количеством пассажиров обгонять фуры на трассе ну совсем не профессионально. Доехала как на пороховой бочке.
Такой дискриминации ещё не видела в своей жизни ни разу.
А ведь я попросилась на переднее сиденье только потому, что увидела что он разрешил утром там ехать. Очень оскорбил меня водитель.
Всегда ездила только вашими автобусами и водители приветливые и аккуратно ездят. А этого водителя вижу впервые. Больше не поеду.